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Archive
juin 2008

Parce que les femmes ne sont pas les seules à avoir une image dégradante dans la pub, le magazine AskMen.com a publié son classement des 10 pubs qui nous humilient le plus, nous autres les mâles.

En numéro 1:

En numéro 2:

Le reste du classement ici.

En effet, c’est rude (et c’est de l’humour ricain)!
Don’t give up dudes!

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Quand on demande à Warren Buffett ce qui devrait être enseigné en MBA, voici sa réponse :

There are only three courses you need: how to value a business, how to think about market fluctuations, and how to communicate well. There is a great desire of the priesthood [in this case, academics] to teach what they know vs. what you need. If you know the bible in four languages, your ego won’t allow you to teach the true essentials, which might be “follow the 10 commandments.”

C’est intéressant de voir à quel point la capacité à simplifier les choses et à se concentrer sur l’essentiel peut conduire au succès.

Et je pense qu’on peut faire une analogie avec la communication et le marketing. On a trop souvent tendance à ignorer le besoin réel du consommateur pour faire ce qu’on sait faire de mieux. On fait du complexe, du pointu, du créatif, mais on perd de vue la motivation du consommateur qui peut être très simple. Faire du beau ou du viral ne doit pas être une fin en soit. Ça peut apporter de la notoriété, mais l’attractivité de la marque, celle qui va permettre de gagner la préférence du consommateur ou de le fidéliser, ne va rien y gagner si l’on ne répond pas à la motivation de celui-ci.

Via The blog of author Tim Ferriss

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Edward de Bono, le pape de la créativité a créé une méthode, qui a également été reprise par Toyota, afin d’être créatif dans la résolution des problèmes. C’est la méthode du « Pourquoi du pourquoi ». Une méthode excessivement simple et efficace.

Elle consiste a se demander quelle est la cause du problème. Puis de chercher la cause de la cause du problème. Et ainsi de suite jusqu’à remonter à un certain niveau. La méthode de Toyota recommande de remonter jusqu’à 5 causes.

C’est assez simple à comprendre et pour l’illustrer, je reprendrais l’exemple de Douglas et Dymond, présenté par Jean-Claude Grojean sur Qualitystreet:

Le Washington Monument présente des fissures.

  • Pourquoi? Parce que des ouvriers le nettoient avec des produits chimiques
  • Pourquoi? Parce qu’il est couvert de déjections d’oiseaux
  • Pourquoi? Parce que les oiseaux viennent manger les araignées présentes sur le monument
  • Pourquoi? Parce que les araignées viennent manger les nombreux insectes qui sont présents sur le monument
  • Pourquoi? Parce que les insectes sont attirés par l’éclairage du monument la nuit

En remontant ainsi de 5 niveaux de causalité, on s’apperçoit que la solution est simple : il suffit de limiter l’éclairage du monument. Si on n’était pas remonté aussi loin, on aurait du utiliser des méthodes bien plus expeditives comme laisser le monument se salir ou tuer les oiseaux (et ça c’est pas bien).

Même si l’exemple est un peu caricatural, il démontre bien la puissance de la méthode. On a 5 fois plus de pistes possibles pour résoudre le problème. La créativité vient aussi de notre capacité à élargir le champ des possibles.

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Je n’avais pas eu le temps de mettre à jour WordPress depuis un petit moment, c’est fait!

Ça ne change rien pour vous, si ce n’est que j’ai enlevé la Captcha pour essayer Askimet afin de lutter contre les spams. C’est sans doute plus agréable pour ceux qui postent des commentaires.

Si vous voyez des bugs, n’hésitez pas à me le dire.

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Voici le premier article d’une série qui va reprendre certaines parties de mon mémoire de fin d’études que j’ai rendu cette semaine à mon école. Je diffuserai rapidement ce mémoire sur ce blog, une fois que je l’aurai un peu retouché et que j’aurai enlevé les parties un peu trop « scolaires » à mon goût.

Le thème de mon mémoire est : « Mettre en place un tableau de bord pour piloter la stratégie de la marque sur Internet ». Avant de s’attaquer à la mise en place de ce tableau de bord, il est indispensable de déterminer comment mesurer la marque. Traditionnellement, on mesure la marque grâce à deux séries d’indicateurs : les indicateurs d’image de marque et les indicateurs de notoriété. A ces deux séries j’ajoute la mesure de la relation entre la marque et ses consommateurs qui est essentielle sur Internet.

Dans ce billet, je vais m’intéresser à la notoriété. Je trouve que la mesure de la notoriété n’est pas suffisante. En effet, la notoriété permet de savoir à quel point la marque est connue à un instant T. Cependant elle ne permet pas du tout d’anticiper la possible évolution de cette connaissance de la marque par les consommateurs dans le futur. Il existe un indicateur qui permet d’avoir une idée sur ce point : la visibilité. En effet, plus une marque est visible, plus sa notoriété va croître dans le futur. La visibilité correspond au potentiel qu’a la marque à être vue par les consommateurs. Plus la marque sera présente sur les médias, plus elle a de chances de voir sa notoriété augmenter dans le futur.

La visibilité et la notoriété sont donc deux concepts qui sont fortement liés mais qui doivent bien être dissociés. Je pense qu’on peut les regrouper sous un indicateur global que l’on peut appeler la « célébrité ». En effet, le concept de célébrité regroupe la notoriété d’une personne, d’une entreprise ou autre et sa capacité à être visible largement. En quelques sortes, plus une personne est célèbre, plus elle sera connue, et plus elle aura une bonne visibilité qui lui permettra d’accroître encore sa notoriété dans le futur. C’est pareil pour une marque. L’indicateur de célébrité permet de connaître la notoriété de la marque à un instant T et d’avoir une bonne indication de ce que pourra être la notoriété dans le futur.

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Me Ne Sballo, de Jedi Mind Tricks, tiré de l’album Legacy of Blood


Découvrez Jedi Mind Tricks!


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Brandtags.net a enfin une version française! Cet outil, que j’avais trouvé excellent est maintenant disponible avec des marques françaises. Développé par Johann, de Roycod et son agence Witamin, nuagedemarques.com reprend le même principe que son ainé.

Vraiment indispensable pour les annonceurs ou les gens qui bossent en agence pour savoir rapidement ce que pensent les consommateurs de votre marque. Je fait tourner l’info parce que plus il y a de personnes qui participeront, meilleurs seront les résultats.

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Une idée intéressante du blog « Dear Jane Sample » : retracer la journée d’une femme à travers les marques qu’elle rencontre.

Au delà de l’aspect ludique de la chose, je trouve que cela pourrait être une excellente façon pour les publicitaires de comprendre les cibles. Ça peut être une belle façon de présenter les usages d’une cible et de comprendre ses motivations.

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