Analyse
Efficacité de la publicité et des médias sociaux pour l’augmentation des ventes
Lire l'article - 14 mai 2009 - 6 commentaires - medias sociaux
Je me demande si la publicité et les médias sociaux ne seraient finalement pas complémentaires pour aider les différents types de marques à augmenter leurs ventes. La publicité est très forte pour développer la notoriété, pour faire coller un produit à l’esprit du consommateur. Par contre elle pêche de plus en plus lorsqu’il faut convaincre. [...]
Investissements financiers vs micro-interactions
Lire l'article - 10 mai 2009 - Un commentaire - marketing
L’arrivée des réseaux sociaux pose des problèmes nouveaux en gestion de l’entreprise. Jusqu’à présent, le management stratégique passait en priorité par des investissements dans les secteurs de l’entreprise que l’on souhaitait améliorer ou développer. Pour améliorer la production, on augmentait le budget du département production pour qu’ils puissent acheter de nouvelles machines. Pour améliorer le [...]
Les 5 raisons pour lesquelles la publicité en ligne ne peut pas disparaître…
Lire l'article - 6 avril 2009 - 3 commentaires - marketing
…du moins, pas tout de suite… Décidément, Techcrunch m’inspire beaucoup ces temps-ci. Après un billet sur les choix à faire en termes de management de la communauté, c’est un billet sur le futur de la publicité en ligne qui me fait réagir. Eric Clemons publie toutes les raisons pour lesquelles selon lui, la publicité sur [...]
Enseignements sur l’usage de Twitter par une marque
Lire l'article - 4 avril 2009 - 2 commentaires - marque
En tant que fervent utilisateur de Twitter, mais aussi parce qu’en tant que consommateur, je me prends à rêver que certaines marques soient présentes sur cet outil de microblogging, je n’ai jamais douté de l’intérêt de cet outil pour une marque. Rick Klau, qui est chef de produit chez Blogger nous partage les retours de [...]
Marques : écouter ou diriger?
Lire l'article - 27 mars 2009 - 5 commentaires - marque
Suite à cet article : « Community manager ou Community leader?« , qui a suicité une discussion intéressante, je me suis posé une question : finalement, est-ce qu’il faut un leadership fort pour développer une communauté ou est-ce qu’il faut plutôt laisser la communauté se développer elle-même. Faut-il écouter ou diriger? L’exemple de Facebook est intéressant à [...]
Le logo, élément surévalué de la marque?
Lire l'article - 19 mars 2009 - 3 commentaires - marque
Quand on parle marque, on pense souvent au logo en premier. Cet élément est le plus mis en avant et les annonceurs n’hésitent pas à mettre des moyens énormes pour sa création. Que ce soient les 100 000€ payés par la sncf pour son nouveau logo (et plusieurs millions d’euros pour intégrer le logo sur [...]
« Community manager » ou « Community leader »?
Lire l'article - 13 mars 2009 - 14 commentaires - Brève
Le poste de community manager commence à se généraliser, chez les annonceurs ou en agence. Son rôle est assez simple : il est l’interface entre la marque et la communauté qu’elle a réussi à réunir. Clients, fans, prescripteurs, participants, simples lecteurs, déçus… font partie de cette communauté et la font vivre. Le community manager a [...]
Quelle taille de gamme pour réussir?
Lire l'article - 12 février 2009 - 3 commentaires - marketing
Au départ était le Fordisme et cette célèbre phrase de Henry Ford : «Les gens peuvent choisir n’importe quelle couleur pour la Ford T, du moment que c’est noir.» Pour reprendre un article précédent, les besoins à combler étaient tellement grands qu’un produit unique par gamme était suffisant. Puis, avec des réponses de plus en [...]
Et si les consommateurs se trompaient?
Lire l'article - 7 février 2009 - 3 commentaires - medias sociaux
Je parle très souvent des nouveaux outils qui permettent aux marques de connaitre précisément les motivations des consommateurs pour leur offrir un produit adapté. Mais si les consommateurs avaient tord? Ce ne serait pas la première fois que l’on verrai la majorité avoir tord (on en sait quelque chose en France…). Les meilleurs artistes ne [...]
Ce Monde qui tangue…
Lire l'article - 26 janvier 2009 - Rédiger un commentaire - Culture
Je ne vais pas forcément faire dans l’originalité en parlant une fois encore de la crise que traversent nos sociétés « développées ». Après la crise financière, qui finalement relevait du fantasme pour beaucoup de gens tellement les chiffres, par leur démesure, étaient difficiles à appréhender, voici venir le volet économique de la crise. Et celle-ci devient [...]
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