Commentaires sur : Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits? http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/ Tue, 31 Aug 2010 15:33:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Par : Jean Dubearnes http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1602 Jean Dubearnes Mon, 05 Oct 2009 09:23:16 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1602 Oui, la question de la copie est intéressante : au Maroc, même au fond des campagnes, tout le monde porte des Crocs. Mais des fausses, et ce n'est pas flagrant, tellement elles sont faciles à copier. La marque va clairement avoir à se renouveler, et le côté écolo pourrait être intéressant. Ça pourrait leur permettre au passage de favoriser le ré-achat de clients satisfaits. Oui, la question de la copie est intéressante : au Maroc, même au fond des campagnes, tout le monde porte des Crocs. Mais des fausses, et ce n’est pas flagrant, tellement elles sont faciles à copier.
La marque va clairement avoir à se renouveler, et le côté écolo pourrait être intéressant. Ça pourrait leur permettre au passage de favoriser le ré-achat de clients satisfaits.

]]> Par : Ed http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1601 Ed Sat, 03 Oct 2009 17:57:14 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1601 Intéressant ton article. Personellement je jouerai sur l'effet de mode. Chaque saison, une marque sort des nouveaux produits qui deux saisons plus tard, sont démodés. Si la marque est vraiment aimée, les gens ne vont pas hésiter à acheter la paire de l'année, meme si les anciennes fonctionnent encore. Après ils peuvent prendre différentes directions comme faire des articles plus écologiques (le matériau utilisé pour les Crocs est tellement anti-écologique qu'il est interdit de le produire dans la plupart des pays Européens) ce qui leur permettrai de se démarquer par rapport à tous les "concurrents" qui les ont copiés... (autre problème de Crocs, c'est que ca se copie facilement..) Intéressant ton article. Personellement je jouerai sur l’effet de mode. Chaque saison, une marque sort des nouveaux produits qui deux saisons plus tard, sont démodés. Si la marque est vraiment aimée, les gens ne vont pas hésiter à acheter la paire de l’année, meme si les anciennes fonctionnent encore.

Après ils peuvent prendre différentes directions comme faire des articles plus écologiques (le matériau utilisé pour les Crocs est tellement anti-écologique qu’il est interdit de le produire dans la plupart des pays Européens) ce qui leur permettrai de se démarquer par rapport à tous les « concurrents » qui les ont copiés… (autre problème de Crocs, c’est que ca se copie facilement..)

]]> Par : Twitted by DSAAT http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1599 Twitted by DSAAT Fri, 02 Oct 2009 16:25:16 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1599 [...] This post was Twitted by DSAAT [...] [...] This post was Twitted by DSAAT [...]

]]> Par : Twitted by mbiance_ http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1598 Twitted by mbiance_ Fri, 02 Oct 2009 14:22:08 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1598 [...] This post was Twitted by mbiance_ [...] [...] This post was Twitted by mbiance_ [...]

]]> Par : Jean Dubearnes http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1597 Jean Dubearnes Fri, 02 Oct 2009 14:13:22 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1597 Salut Jean-Yves, Oui, c'est vrai que c'est un point important : il y a une carence sur la marque. C'est un peu comme si le succès un peu inespéré et inattendu les a conduit à laisser les consommateurs diriger la marque. Comme tu le dis, s'il est important que les consommateurs portent la marque, il est essentiel que ce soit l'entreprise qui garde la main, qui lui donne son identité. Peut-être que la jeunesse de la marque n'aide pas dans ce sens. Ils manquent de background, de vécu. Salut Jean-Yves,
Oui, c’est vrai que c’est un point important : il y a une carence sur la marque. C’est un peu comme si le succès un peu inespéré et inattendu les a conduit à laisser les consommateurs diriger la marque. Comme tu le dis, s’il est important que les consommateurs portent la marque, il est essentiel que ce soit l’entreprise qui garde la main, qui lui donne son identité. Peut-être que la jeunesse de la marque n’aide pas dans ce sens. Ils manquent de background, de vécu.

]]> Par : JYC http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1596 JYC Fri, 02 Oct 2009 12:33:37 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1596 Hello Jean, merci pour cet article, interessant. Cela étant dit, j'ai lu il y a quelques mois une interview de john Duerden, CEO de Crocs depuis quelques mois et vétéran de l'industrie de la chaussure de sport. 5 pages d'interview sur Crocs, le redressement de la société, les actions en cours d'un point de vue produit, distribution, organisation, et pas un seul mot sur la marque. Pour qu'une marque soit "sustainable" comme disent les américains, elle doit être capable de dire qui elle est. Mieux, elle doit être capable de décrire avec une précision "chirurgicale" son consommateur coeur de cible, car en cas de tourmente, c'est celui-ci qu'elle doit servir en priorité. Qui est Crocs? Quelles valeurs la marque véhicule t-elle? Quelle est sa vision? Quelle contribution apporte t-elle au monde, au consommateur? Tout ceci donne du sens à l'acte d'achat et engage le consommateur dans une vraie relation émotionnelle à la marque, seul gage de ré-achat. Sans cela, on est dans ce que l'on appelle la tendance, et la tendance est toujours éphémère. Bonne journée Jean Hello Jean,
merci pour cet article, interessant. Cela étant dit, j’ai lu il y a quelques mois une interview de john Duerden, CEO de Crocs depuis quelques mois et vétéran de l’industrie de la chaussure de sport. 5 pages d’interview sur Crocs, le redressement de la société, les actions en cours d’un point de vue produit, distribution, organisation, et pas un seul mot sur la marque. Pour qu’une marque soit « sustainable » comme disent les américains, elle doit être capable de dire qui elle est. Mieux, elle doit être capable de décrire avec une précision « chirurgicale » son consommateur coeur de cible, car en cas de tourmente, c’est celui-ci qu’elle doit servir en priorité.
Qui est Crocs? Quelles valeurs la marque véhicule t-elle? Quelle est sa vision? Quelle contribution apporte t-elle au monde, au consommateur? Tout ceci donne du sens à l’acte d’achat et engage le consommateur dans une vraie relation émotionnelle à la marque, seul gage de ré-achat. Sans cela, on est dans ce que l’on appelle la tendance, et la tendance est toujours éphémère.
Bonne journée Jean

]]> Par : Twitted by lookzippy http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1595 Twitted by lookzippy Fri, 02 Oct 2009 11:39:27 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1595 [...] This post was Twitted by lookzippy [...] [...] This post was Twitted by lookzippy [...]

]]> Par : Twitted by roycod http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1594 Twitted by roycod Fri, 02 Oct 2009 11:35:44 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1594 [...] This post was Twitted by roycod [...] [...] This post was Twitted by roycod [...]

]]> Par : Les tweets qui mentionnent Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits? | Interact!on - Medias sociaux, stratégie de marque et créativité -- Topsy.com http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1593 Les tweets qui mentionnent Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits? | Interact!on - Medias sociaux, stratégie de marque et créativité -- Topsy.com Fri, 02 Oct 2009 11:33:18 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1593 [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Benoit ZELLER. Benoit ZELLER a dit: RT @JeanDubearnes: Sur Interact!on : Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits? http://tinyurl.com/y9ryjsb [...] [...] Ce billet était mentionné sur Twitter par Benoit ZELLER. Benoit ZELLER a dit: RT @JeanDubearnes: Sur Interact!on : Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits? http://tinyurl.com/y9ryjsb [...]

]]> Par : Jean Dubearnes http://www.blog-interaction.fr/marketing/crocs-en-difficultes-a-cause-de-la-qualite-de-ses-produits/comment-page-1/#comment-1592 Jean Dubearnes Fri, 02 Oct 2009 11:27:13 +0000 http://www.blog-interaction.fr/?p=1242#comment-1592 Salut Valentin, En effet, je pense que la marque doit tout faire pour motiver ses clients à acheter plusieurs produits de la marque. Et le merchandising est super important de ce point de vue là. Salut Valentin,
En effet, je pense que la marque doit tout faire pour motiver ses clients à acheter plusieurs produits de la marque. Et le merchandising est super important de ce point de vue là.

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