communauté
Nike True City, la vision de Nike sur le geomarketing
Lire l'article - 27 janvier 2010 - 4 commentaires - Culture
Avec toujours la même volonté d’aller plus loin dans le lifestyle et l’expérience, Nike lance True City. Nike True City est une application iPhone, visiblement très bien réalisée, qui permet à la communauté de partager les meilleurs lieux de chaque ville : sport, sorties, musique, arts…
Le principe est très simple : lorsque vous aimez un [...]
Le community management pour les grandes marques
Lire l'article - 2 décembre 2009 - Un commentaire - Medias Sociaux
Le community management est une discipline passionnante, en partie car elle est totalement nouvelle. Difficile d’avoir du recul, de l’expérience, donc les marques sont le plus souvent dans l’expérimentation.
Didier Rols, qui est responsable clientèle chez Citroën a posé une question très intéressante en commentaire d’un article sur le blog de Cédric Deniaud : Le [...]
L’importance de l’image de marque pour les communautés
Lire l'article - 14 octobre 2009 - 4 commentaires - Marque
Je ne vais pas revenir sur l’ensemble des éléments qui permettent à une marque de regrouper efficacement une communauté autour d’elle, mais m’attarder sur un élément essentiel, et pourtant peu mis en avant : l’image de marque. On le sait, l’image de marque est essentielle pour augmenter les ventes, pour recruter de nouveaux consommateurs, pour [...]
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Une analyse
Le rythme du dialogue avec les consommateurs
Lire l'article - 24 septembre 2008
Toute communication a un rythme. Lorsque l’on choisi d’appeler une personne au téléphone au lieu de lui envoyer un email, c’est en partie pour des impératifs de rythme. On souhaite avoir un retour instantanément.
Je pense qu’il en va de même …
