Les services d’abonnement ne sont pas quelque chose de nouveau. Ce qui est un peu plus nouveau, c’est la diversité des produits que l’on peut avoir en abonnement : brosses à dent, t-shirts et maintenant des rasoirs, avec la marque Wilkinson. Si ce type de service se multiplie, c’est qu’il est très intéressant pour les [...]
L’un des moyens les plus utilisés en publicité pour mettre en avant les bénéfices produit ou les bénéfices consommateur sont les tests produit. Qui n’a pas déjà vu les pubs pour les lessives qui lavent une chemise qui en a vu de toutes les couleurs? Raichle, la marque suisse de chaussures d’alpinisme va un cran [...]
Les entreprises qui s’intéressent aux jeunes seniors (les « boomers » pour nos amis américains) sont de plus en plus nombreuses. C’est en effet une cible très intéressante : ils ont un fort pouvoir d’achat et lorsqu’ils arrivent à la retraite, ils commencent à avoir du temps. Ils sont sans doute également moins imprévisibles que les plus [...]
Un luxe que seules les entreprises qui arrivent à donner satisfaction à leurs clients peuvent se payer : utiliser leurs consommateurs pour communiquer et travailler leur image de marque. Un premier exemple avec Burger King, aux USA, qui simule la fin du Whopper, sans doute le burger le plus apprécié outre-atlantique. Les clients confrontés à [...]
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