management
L’importance de la motivation dans le management d’entreprise
Lire l'article - 6 janvier 2010 - 2 commentaires - Culture
There is a mismatch between what science knowes and what business does L’un des premiers articles que j’ai publié sur ce blog parlait de l’importance de la motivation intrinsèque par rapport à la motivation extrinsèque dans la créativité. Je parle beaucoup moins maintenant de créativité sur le blog, mais je continue à m’y intéresser, toujours [...]
Le community management pour les grandes marques
Lire l'article - 2 décembre 2009 - Un commentaire - medias sociaux
Le community management est une discipline passionnante, en partie car elle est totalement nouvelle. Difficile d’avoir du recul, de l’expérience, donc les marques sont le plus souvent dans l’expérimentation. Didier Rols, qui est responsable clientèle chez Citroën a posé une question très intéressante en commentaire d’un article sur le blog de Cédric Deniaud : Le [...]
Les dirigeants doivent-ils être présents sur les médias sociaux?
Lire l'article - 22 juillet 2009 - 2 commentaires - medias sociaux
C’est en tous cas le contraire que défend Judy Shapiro dans cet article sur adAge.com. Pourtant, la présence des dirigeants d’entreprise sur les médias sociaux peut-être très bénéfique pour une marque. Ils sont crédibles Les dirigeants, de par leur position, ont une certaine crédibilité : ils ont déjà fait leur preuve. Leur crédibilité permettra de [...]
Investissements financiers vs micro-interactions
Lire l'article - 10 mai 2009 - Un commentaire - marketing
L’arrivée des réseaux sociaux pose des problèmes nouveaux en gestion de l’entreprise. Jusqu’à présent, le management stratégique passait en priorité par des investissements dans les secteurs de l’entreprise que l’on souhaitait améliorer ou développer. Pour améliorer la production, on augmentait le budget du département production pour qu’ils puissent acheter de nouvelles machines. Pour améliorer le [...]
« Community manager » ou « Community leader »?
Lire l'article - 13 mars 2009 - 14 commentaires - Brève
Le poste de community manager commence à se généraliser, chez les annonceurs ou en agence. Son rôle est assez simple : il est l’interface entre la marque et la communauté qu’elle a réussi à réunir. Clients, fans, prescripteurs, participants, simples lecteurs, déçus… font partie de cette communauté et la font vivre. Le community manager a [...]
La science du détail
Lire l'article - 9 novembre 2008 - Rédiger un commentaire - marketing
Le développement d’une marque nécessite une attention extrême aux moindres détails. Les maniaques sont les bienvenus! En effet, que l’on travaille chez l’annonceur ou en agence, notre vision de la marque sur laquelle on travaille est « macro », très large. Globalement, la marque nous semble positive, notre stratégie est pertinente et répond aux attentes des clients. [...]
La créativité et les arts
Lire l'article - 21 mai 2008 - Rédiger un commentaire - Culture
La créativité est le plus souvent réduite à la créativité artistique. En effet, les innovation et les nouveautés les plus visibles sont le plus souvent artistiques. Et on peut même trouver sur le site de Harvard Business Publishing un article qui pose la question suivante : est-ce que les futurs managers ne devraient pas être [...]
Flexibilité (1/2) : La flexibilité à sens unique
Lire l'article - 25 mars 2008 - Rédiger un commentaire - Culture
La flexibilité est un mot « à la mode », surtout dans les entreprises. Et en effet, c’est souvent l’une des clés du succès (ou tout du moins de la survie) que de pouvoir s’adapter à des clients et à un environnement qui changent de plus en plus vite. On a donc inventé la flexibilité des entreprises. [...]
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