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Propos sur l’exclusivité

Lire l'article - 17 janvier 2009 - 2 commentaires - marketing

En permettant une meilleure segmentation des cibles, les nouveaux outils du marketing rendent le concept d’exclusivité fort intéressant. C’est d’ailleurs selon moi l’un des moyens de fidélisation les plus efficaces. Les consommateurs veulent se sentir important aux yeux de la marque, et à juste titre (ce sont quand même eux qui la font vivre!). Mais [...]

The personal message shield

Lire l'article - 10 janvier 2009 - 4 commentaires - marketing

Darwin ne renierait pas cette théorie développée par Ogilvy : surexposés aux messages publicitaires, les gens se sont adaptés pour se protéger. Ils ne sont maintenant plus aussi sensibles aux interruptions marketing et il est du coup beaucoup plus complexe pour les marques de se faire remarquer par les consommateurs. L’évolution est souvent fatale aux [...]

Authenticité, image de marque et persuasion

Lire l'article - 2 janvier 2009 - Rédiger un commentaire - marque

Les gens sont méfiants par nature. Si une personne que vous ne connaissez pas et qui n’a aucun diplôme vous promet de régler vos problèmes de santé en deux jours en échange d’une certaine somme, allez-vous la croire? Et si maintenant un docteur célèbre, cité plusieurs fois dans les médias vous fait la même proposition, [...]

L’humanité de la marque (et vice versa)

Lire l'article - 27 novembre 2008 - 4 commentaires - marque

Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais je trouve que les différences entre la marque et l’Homme s’estompent. Les marques ont une identité, des valeurs, un caractère, des relations sociales… Elles partagent donc un grand nombre de caractéristiques avec les Hommes. Est-ce étonnant? Pas vraiment… Les marques sont construites par des Hommes, [...]

Mettre la marque en avant à tout prix?

Lire l'article - 19 novembre 2008 - 4 commentaires - marque

Vendre un produit sans marque, idée suicidaire dans notre société de consommation et de grande concurrence? On peut le penser. Et c’est ce qui pourrait arriver aux marques de tabac en Angleterre, comme nous l’apprenait Alex il y a quelques jours. Si le projet est adopté, il sera très intéressant de voir l’impact sur les [...]

La science du détail

Lire l'article - 9 novembre 2008 - Rédiger un commentaire - marketing

Le développement d’une marque nécessite une attention extrême aux moindres détails. Les maniaques sont les bienvenus! En effet, que l’on travaille chez l’annonceur ou en agence, notre vision de la marque sur laquelle on travaille est « macro », très large. Globalement, la marque nous semble positive, notre stratégie est pertinente et répond aux attentes des clients. [...]

Quels insights pour la creation d’une marque?

Lire l'article - 6 novembre 2008 - Rédiger un commentaire - marque

Quels sont les éléments qui doivent entrer en compte lorsque l’on crée une marque? C’est un point qui doit amener une reflexion importante. Il est long et complexe d’imposer une marque, donc autant créer une marque qui dure dans le temps. On n’a pas le droit de se tromper lorsqu’on la crée. La marque se [...]

Quels indicateurs pour mesurer les résultats des actions sur les medias sociaux?

Lire l'article - 16 octobre 2008 - 6 commentaires - medias sociaux

L’apparition des médias sociaux et leur utilisation de plus en plus fréquente par les annonceurs ont quelques peu changé les règles du jeu. J’ai toujours pensé que l’avantage majeur du marketing interactif était la possibilité de calculer plus facilement et plus précisément le ROI des actions mises en place. C’est particulièrement vrai en période de [...]

Après la crise : le retour des micro-stratégies?

Lire l'article - 14 octobre 2008 - 2 commentaires - marketing

David Armano décrit un principe intéressant dans cet article : la micro-stratégie. C’est un concept qui mérite qu’on s’y intéresse, particulièrement à la sortie d’une crise telle celle que nous avons vécue, qui aura sans aucun doute un impact fort sur les budgets marketing. Qu’est-ce que la micro-stratégie? Il s’agit, au lieu de lancer de [...]

Les 7 éléments de la plateforme de marque selon Smashing Mag

Lire l'article - 8 octobre 2008 - 14 commentaires - marque

Une fois n’est pas coutume, je vais citer Smashing Mag pour autre chose que du webdesign. Ils viennent de publier un article sur les 7 éléments principaux de la plateforme de marque (corporate design ou brand plateform pour les anglophones). Qu’est ce que la plateforme de marque? C’est un document qui regroupe tous les éléments [...]

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