marketing
La peur de la coquille vide
Lire l'article - 19 juillet 2010 - 2 commentaires - marketing
La dématérialisation de la consommation a entraîné une nouvelle inquiétude chez les consommateurs: la peur de la coquille vide. Lorsqu’un consommateur achète un bien ou service dématérialisé ou acheté sur Internet, l’absence de contact humain avec le vendeur peut entraîner une inquiétude. En effet, le consommateur n’a aucun moyen de savoir qui se cache derrière [...]
Parler moins, agir plus
Lire l'article - 21 mai 2010 - Un commentaire - marketing
“The marketing department used to be in charge of talking. Ads are talking. Flyers are talking. Billboards are talking. Now, of course, marketing can’t talk so much, because people can’t be easily forced to listen.” Comme souvent, la pensée quotidienne de Seth Godin est simple, mais présente un concept extrêmement important pour comprendre comment les [...]
Quote : Le nouveau consommateur
Lire l'article - 26 janvier 2010 - 3 commentaires - marketing
« If old consumers were assumed to be passive, then new consumers are active. If old consumers were predictable and stayed where you told them, then new consumers are migratory, showing a declining loyalty to networks or media. If old consumers were isolated individuals, then new consumers are more socially connected. If the work of media [...]
Est-ce que tu passerais le message à ton meilleur pote?
Lire l'article - 15 décembre 2009 - 5 commentaires - marketing
La crise a fait des ravages, personne ne peut le nier. Par contre je n’aurais jamais imaginé qu’elle aurait pu avoir un tel impact sur la créativité publicitaire. C’est un peu comme si les entreprises s’étaient tellement focalisées sur le ROI qu’elles ont privilégié les investissement directement mesurables (l’achat d’espace) aux investissements pour lesquels il [...]
Longues campagnes ou micro-interactions?
Lire l'article - 14 décembre 2009 - 8 commentaires - marketing
La façon dont les gens consomment l’information, qu’elle soit commerciale ou non, évolue. C’est vrai pour la politique, pour les actualités, pour les campagnes marketing… Les informations se succèdent de plus en plus rapidement et ont une durée de vie de plus en plus courte. Et l’attention des consommateurs suit ce rythme effréné. Il devient [...]
Nouveau site de promotion de Marrakech
Lire l'article - 7 octobre 2009 - 2 commentaires - marketing
L’Office National Marocain du Tourisme a mis en ligne un nouveau site de promotion de la ville de Marrakech : http://www.marrakech.travel/fr. Cette campagne fait partie du Plan Azur, lancé par l’Etat marocain pour développer le tourisme. L’objectif est ambitieux : faire venir 10 millions de touristes par an à partir de 2010. Même si la [...]
Les petits déjeuners du Marketing : conférences marketing à Casablanca
Lire l'article - 6 octobre 2009 - 2 commentaires - marketing
Le 23 Octobre prochain aura lieu la 1ère édition des Petits Déjeuners du Marketing à Casablanca. Organisé par moi-même et par Julien Guyard, DG de Netgroup.ma, cet évènement aura lieu tous les deux mois et sera l’occasion de réunir les professionnels marocains du domaine pour discuter du futur du marketing au Maroc. Quels outils? Quels [...]
Crocs en difficultés à cause de la qualité de ses produits?
Lire l'article - 2 octobre 2009 - 13 commentaires - marketing
Quand on dit qu’une marque se retrouve en difficultés à cause de la qualité de ses produits, on sous-entend que c’est l’absence de qualité qui l’a mise dans cette situation. Et pourtant, il semble que ce soit la très bonne qualité de ses produits qui porte préjudice à la célèbre marque de chaussures Crocs. En [...]
Le timing
Lire l'article - 23 septembre 2009 - 4 commentaires - marketing
Comme déjà discuté dans cet article, les marketeurs se concentrent de plus en plus sur l’attention du consommateur. Cette attention est précieuse, car étant submergés d’informations, nous devenons très sélectifs lorsque nous décidons de nous intéresser à un message. Mais l’attention n’est pas le seul élément important. Elle va de pair avec le timing. En [...]
Quand utiliser le crowdsourcing?
Lire l'article - 16 septembre 2009 - Un commentaire - marketing
Lors de la conception d’un produit ou d’un service, il revient à l’entreprise de placer le curseur entre laisser la main aux consommateurs ou tout concevoir en interne. L’entreprise peut choisir de ne prendre en compte que l’avis de ses experts, d’écouter les consommateurs, ou de leur laisser totalement la main. La tendance du crowdsourcing, [...]
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